PALEMBANG,netiz.id – Program Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) yang digagas Badan Pertanahan Nasional (BPN) mendapat respons positif dari masyarakat. Layanan pertanahan yang dibuka setiap akhir pekan itu dinilai sangat membantu warga yang tidak memiliki waktu mengurus sertipikat tanah pada hari kerja.
Sejumlah masyarakat memanfaatkan layanan PELATARAN untuk berbagai keperluan pertanahan, mulai dari pengambilan sertipikat hingga pengurusan dokumen tanah lainnya. Kehadiran layanan di hari Sabtu dinilai menjadi solusi bagi pekerja maupun masyarakat yang memiliki aktivitas padat pada Senin hingga Jumat.
Salah seorang warga Palembang, Novalianto, mengaku terbantu dengan adanya program tersebut. Karyawan swasta itu mengatakan dirinya baru pertama kali mengurus sertipikat tanah dan memilih datang pada akhir pekan karena kesibukan pekerjaan.
“BPN buka pada hari Sabtu ini sangat membantu, terutama bagi orang seperti saya yang bekerja dari Senin sampai Jumat. Jadi, hari Sabtu bisa dimanfaatkan untuk mengurus keperluan sertipikat,” ujarnya.
Meski pelayanan dinilai sudah berjalan baik, Novalianto berharap jenis layanan yang tersedia dalam program PELATARAN dapat terus ditambah agar semakin memudahkan masyarakat.
“Sejauh ini pelayanannya sudah baik, mungkin ke depannya bisa ditambah lagi jenis layanan yang tersedia pada hari Sabtu,” harapnya.
Apresiasi serupa juga datang dari warga Kabupaten Deli Serdang, Puji Lesmana. Ia memanfaatkan layanan akhir pekan untuk mengambil sertipikat tanah yang telah selesai diproses. Menurutnya, pelayanan petugas BPN selama program berlangsung sangat ramah dan cepat.
“Alhamdulillah saya datang hari ini dan mendapatkan pelayanan yang baik, ramah, cepat, serta dilayani dengan sangat baik. Harapan saya, BPN Deli Serdang ke depannya semakin baik lagi dalam melayani masyarakat dengan sepenuh hati,” ungkap Puji Lesmana.
Sementara itu, Astuti Damayanti mengaku layanan PELATARAN memudahkan dirinya bersama sang suami dalam mengurus sertipikat tanpa harus meninggalkan aktivitas pekerjaan pada hari kerja.
“Dengan adanya PELATARAN, BPN Deli Serdang sangat memudahkan saya dan suami untuk mengambil sertipikat di hari libur. Semoga ke depannya pelayanan BPN semakin baik lagi,” pungkasnya.
Program PELATARAN sendiri menjadi salah satu inovasi pelayanan publik BPN untuk meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan pertanahan. Kehadiran layanan di akhir pekan diharapkan mampu mempercepat pengurusan administrasi pertanahan sekaligus meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan BPN. (KB/*)
