SEMARANG,netiz.id — Program PELATARAN (Pelayanan Tanah Akhir Pekan) terus mendapat respons positif dari masyarakat Kota Semarang. Layanan yang dibuka setiap hari Sabtu ini dinilai menjadi solusi bagi warga yang tidak memiliki waktu mengurus administrasi pertanahan pada hari kerja.
Salah satu pemanfaat layanan, Eni (58), warga Kecamatan Semarang Barat, mengaku sudah beberapa kali mengurus keperluan pertanahan melalui PELATARAN di Kantor Pertanahan Kota Semarang. Ia menilai pelayanan yang diberikan cepat dan efisien.
“Saya sudah tiga kali datang ke sini setiap hari Sabtu. Pelayanannya cepat, dari yang pertama sampai sekarang tetap cepat,” ujar Eni usai menyelesaikan pengajuan berkas permohonannya.
Eni menjelaskan, saat masih bekerja sebagai aparatur sipil negara (ASN), dirinya kesulitan meluangkan waktu untuk mengurus tanah. Kehadiran layanan pertanahan di akhir pekan pun dirasakannya sangat membantu.
Pada kunjungan pertama, Eni datang untuk mencari informasi dan persyaratan. Ia kemudian kembali menyerahkan berkas serta menjalani proses validasi persil. Pada kunjungan ketiganya, Eni mengurus penyelesaian roya dari bank.
“Prosesnya cepat, paling lama setengah jam saja,” tuturnya.
Manfaat serupa juga dirasakan Santi (30), seorang ibu rumah tangga yang sebelumnya bekerja sebagai desainer di Kota Semarang. Menurutnya, layanan pertanahan di akhir pekan sangat memudahkan masyarakat perkotaan yang umumnya memiliki aktivitas padat dari Senin hingga Jumat.
“Saya pilih PELATARAN karena hari kerja sudah penuh aktivitas. Sabtu waktunya lebih longgar. Ini sangat membantu,” kata Santi.
Ia berharap layanan PELATARAN dapat terus dilanjutkan dan diperluas agar semakin banyak masyarakat yang terbantu, khususnya mereka yang hanya memiliki waktu luang di akhir pekan.
PELATARAN sendiri diselenggarakan setiap Sabtu pukul 08.00–12.00 WIB di Kantor Pertanahan kabupaten/kota. Program ini ditujukan bagi pemohon langsung tanpa kuasa sebagai upaya meningkatkan pelayanan yang efisien, tepat sasaran, dan akuntabel. Kehadiran PELATARAN menjadi wujud komitmen Kantor Pertanahan dalam menghadirkan layanan publik yang ramah serta menjangkau seluruh lapisan masyarakat. (KB/*)
