PALU,netiz,id — Wali Kota Palu, H. Hadianto Rasyid, SE, didampingi oleh Kepala Dinas Kesehatan Kota Palu, dr. Rochmat Jasin, melakukan Inspeksi Mendadak (Sidak) di UPTD Puskesmas Mamboro. Rabu (7/6/23)
Sidak ini dilakukan sebagai respons terhadap banyaknya laporan dari masyarakat terkait sistem pelayanan Puskesmas Mamboro yang dinilai lambat.
Menanggapi hal ini, Wali Kota Hadianto menekankan bahwa, suka atau tidak suka, memberikan pelayanan yang cepat adalah konsekuensi yang harus dijalankan oleh para pelayan, terutama dalam menghadapi orang yang sedang sakit.
“Jika metode digital terbukti lambat dan bermasalah, kita akan kembali menggunakan metode konvensional. Yang penting, pelayanan harus cepat,” ujar Wali Kota.
“Karena ini berkaitan dengan pelayanan, jika ada petugas Puskesmas yang berada dalam kondisi psikologis yang tidak baik atau kurang sehat, sebaiknya mereka mundur dan digantikan oleh petugas lainnya,” Sambungnya
Hadianto menjelaskan Karena pelayanan bukan hanya tentang kecepatan, tetapi juga tentang keramahan petugasnya.
“Jika sudah ramah dan cepat, itu adalah hal yang terpenting,” ucap Wali Kota.
Wali Kota Hadianto meminta kepada Kepala Puskesmas Mamboro untuk memperhatikan hal ini dengan cermat.
“Jangan biarkan ketidakmampuan petugas mempengaruhi kualitas pelayanan,” Tegasnya
“Laporan terkait Puskesmas Mamboro ini sudah berulang kali masuk, sehingga akhirnya saya harus mengganti kepala Puskesmasnya. Dan sekarang masuk lagi laporan. Saya tidak ingin ada lagi laporan seperti ini. Ini menjadi perhatian bagi kita semua. Layani masyarakat dengan sebaik-baiknya dan secepat-cepatnya,” Pungkasnya. (*)
