JAKARTA,netiz.id – Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik. Upaya ini membuahkan hasil dengan diraihnya sejumlah penghargaan, salah satunya dalam acara Gebyar Pelayanan Prima yang diselenggarakan di Sheraton Grand Jakarta Gandaria City Hotel pada Selasa (08/10/24).
Kantor Pertanahan (Kantah) Kota Bandar Lampung dan Kota Batam menjadi perwakilan Kementerian ATR/BPN yang meraih penghargaan dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN-RB). Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh Menteri PAN-RB, Abdullah Azwar Anas, kepada Sekretaris Jenderal Kementerian ATR/BPN, Suyus Windayana.
Dalam sambutannya, Suyus Windayana menekankan pentingnya penghargaan ini sebagai acuan bagi seluruh Kantah di Indonesia untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “Setiap tahun, alhamdulillah, kita mendapatkan penghargaan. Kami berkomitmen untuk mereplikasi standar pelayanan ini di seluruh Kantah, sehingga ini menjadi bola salju yang semakin besar,” ungkapnya.
Kantah Kota Bandar Lampung meraih penghargaan Pemantauan Kinerja dan Evaluasi Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2024 dengan Predikat Pelayanan Prima. Penghargaan ini diberikan kepada instansi pemerintah yang menunjukkan kinerja penyelenggaraan publik yang unggul berdasarkan berbagai indikator, termasuk kebijakan pelayanan dan inovasi layanan publik.
Sementara itu, Kantah Kota Batam juga mendapatkan penghargaan kategori Penyelenggara Pelayanan Publik Ramah Kelompok Rentan Terbaik Tahun 2024. Kementerian PAN-RB mengapresiasi Kantah Kota Batam atas penyediaan fasilitas bagi kelompok rentan, seperti buku panduan berhuruf braille untuk penyandang tunanetra dan guiding block menuju Loket Prioritas.
Sekjen Kementerian ATR/BPN berharap agar konsep Loket Prioritas dapat diterapkan di seluruh Kantah di kabupaten/kota sebagai langkah untuk memberikan layanan prima kepada masyarakat. “Ini adalah momen untuk mengingatkan semua Kantah dan Eselon I di tingkat provinsi agar terus meningkatkan kualitas layanan,” tegasnya.
Dalam acara tersebut, Suyus Windayana didampingi oleh sejumlah pejabat penting, termasuk Kepala Biro Organisasi dan Kepegawaian, Elijas B. Thahajadi, dan Direktur Penertiban Penguasaan, Pemilikan, dan Penggunaan Tanah, Sepyo Achanto. Acara ini juga dihadiri oleh sejumlah Menteri dan Kepala Lembaga dari Kabinet Indonesia Maju sebagai penerima penghargaan. (*)
